Inside Chainfuel: แดชบอร์ดการจัดการโทรเลขที่นำอุตสาหกรรม Crypto โดยพายุ

ไม่มีความลับใดที่ Telegram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นสำหรับชุมชน crypto ในปัจจุบัน.

ความแพร่หลายนั้นมีสาเหตุมาจากการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการเข้ารหัส (ลาก่อน Facebook!).

แต่ในฐานะที่ใครก็ตามที่เข้าร่วมในชุมชน Telegram ขนาดใหญ่ที่มีสมาชิกหลายพันหลายหมื่นคนหรือแม้แต่หลายแสนคนก็สามารถยืนยันได้แอปแชทบนมือถือไม่ได้ปรับขนาดให้หรูหราด้วยตัวเลขจำนวนมหาศาลเสมอไป.

ผู้จัดการชุมชนและผู้ดูแลระบบของชุมชน Telegram ขนาดใหญ่เช่นนี้จะรู้สึกถึงความเจ็บปวดนี้อย่างรุนแรงยิ่งขึ้นในขณะที่ Telegram เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับชุมชน crypto ในปัจจุบันการจัดการชุมชนดังกล่าวในระดับนั้นเป็นความท้าทายที่สำคัญ.

ปัจจุบันผู้จัดการชุมชน Crypto มีหน้าที่รับผิดชอบเหนือสิ่งอื่นใด:

  • ดูแลสมาชิกในชุมชนให้ปลอดภัยจากนักส่งสแปมนักต้มตุ๋นและโทรลล์.
  • เป็นแนวทางในการสนทนาที่มีประสิทธิผลและดีต่อสุขภาพในกลุ่ม.
  • สร้างสภาพแวดล้อมที่อบอุ่นและเป็นมิตรสำหรับสมาชิกใหม่.
  • ทำให้ชุมชนทันสมัยและรับทราบข่าวสารล่าสุดการอัปเดตและทรัพยากรจากโครงการ / ธุรกิจ.
  • ตอบคำถามและตอบข้อซักถามจากสมาชิกในชุมชน
  • สร้างวัฒนธรรมและน้ำเสียงของกลุ่มโดยการลงโทษพฤติกรรมที่ไม่ดีและให้รางวัลแก่พฤติกรรมที่ดี.

(คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทที่เปลี่ยนแปลงไปของการจัดการชุมชนคริปโตได้ใน e-book ฟรี“7 เสาหลักของการจัดการชุมชน Crypto”)

ในขณะที่ Telegram มอบประสบการณ์แชทบนมือถือที่มั่นคงและเอฟเฟกต์เครือข่ายขนาดใหญ่ แต่ก็ขาดการนำเสนอ Telegram Community Manager และ Admins เครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการกลุ่มเหล่านี้ในระดับที่มีประสิทธิภาพ.

และนั่นคือที่ Chainfuel, เครื่องมือจัดการโทรเลขใหม่ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับชุมชน crytpo ขนาดใหญ่เข้ามา.

Chainfuel ระเบิดเข้าสู่อุตสาหกรรม crypto ในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้เมื่อพวกเขาเปิดตัวอีกครั้ง การวิเคราะห์โทรเลขฟรี & ป้องกันสแปมบอท ไปที่หน้าแรกของ ล่าสินค้า.

จากความสำเร็จของประสบการณ์ในการใช้งาน Telegram Community Management Services สำหรับชุมชน crypto ขนาดใหญ่หลายแห่งทีม Chainfuel ได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ขั้นตอนการทำงานทั่วไปทั้งหมดของ Telegram Community Manager เป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงทำให้ชุมชนของพวกเขาปลอดภัยมีส่วนร่วมมากขึ้น และแจ้ง.

และจากรายชื่อโครงการ crypto ชั้นนำที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยใช้ Chainfuel ในปัจจุบันซึ่งรวมถึง NEO, Ontology, Quoine, mybit และอื่น ๆ ดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวกำลังสะท้อนอยู่ในบรรดาชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม.

วันนี้ Chainfuel ให้บริการสองระดับ ได้แก่ Chainfuel Free และ Chainfuel PRO

Chainfuel Free ออกแบบมาสำหรับกลุ่มเล็ก ๆ มือสมัครเล่นและผู้เริ่มต้นในระยะเริ่มต้นที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Telegram และให้บริการ Telegram Analytics การบล็อกสแปมและเครื่องมือ CRM ที่มีน้ำหนักเบาฟรี.

การวิเคราะห์


สำหรับธุรกิจใด ๆ ที่จัดการชุมชนของตนบน Telegram สิ่งสำคัญคือต้องติดตาม KPI และเมตริกของชุมชนเพื่อให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของการตลาดการประชาสัมพันธ์และการจัดการชุมชนของคุณได้.

ในขณะที่ Telegram ไม่ได้นำเสนอการวิเคราะห์ใด ๆ ในตัว แต่ตอนนี้ผู้ดูแลระบบ Telegram สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวได้ในแดชบอร์ด Chainfuel Analytics.

ด้วยการนำเสนอ Analytics ของ Chainfuel ผู้จัดการชุมชนสามารถดู:

  • สมาชิกทั้งหมด
  • สมาชิกใหม่ (ในช่วงเวลาใดก็ได้)
  • Churned Members (ในช่วงเวลาใดก็ได้)
  • # ข้อความ (ในช่วงเวลาใดก็ได้)
  • ผู้ใช้งานประจำวัน
  • ข้อความรายวันโดยเฉลี่ย

เช่นเดียวกับแผนภูมิที่แสดง:

  • ขนาดกลุ่มเมื่อเวลาผ่านไป
  • ข้อความ & กิจกรรมเมื่อเวลาผ่านไป

ด้วยข้อมูลเหล่านี้เพียงปลายนิ้วสัมผัสลูกค้าของ Chainfuel จึงสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเกี่ยวกับชุมชนและกลยุทธ์ทางการตลาดของตนได้.

ข้อ จำกัด สำคัญประการหนึ่งที่เราพบในข้อเสนอการวิเคราะห์ของ Chainfuel คือไม่สามารถแสดงข้อมูลประวัติจากกลุ่มของเราได้ – สามารถแสดงสถิติได้ตั้งแต่เวลาที่เราติดตั้ง Chainfuel เท่านั้น.

ในขณะที่น่าผิดหวัง Matt Nguyen หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Chainfuel อธิบายว่านี่เป็นเพราะข้อ จำกัด ของ Telegram Bot API ที่ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลกลุ่มดังนั้นจึงไม่เสถียร.

อย่างไรก็ตามเราหวังว่าจะมีวิธีง่ายๆในการดูข้อมูลที่ผ่านมาดังนั้นด้วยข้อ จำกัด ดังกล่าวเราจึงให้ Chainfuel 4/5 ดาวใน Analytics.

การบล็อกสแปม

ในขณะที่ใครก็ตามที่อยู่ในกลุ่ม Telegram ที่มีชื่อเสียงระดับสูงสามารถยืนยันได้สแปมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อชุมชน Telegram ในปัจจุบันดังนั้นการต่อสู้กับสแปมจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ ของผู้จัดการชุมชนคริปโตในปัจจุบัน.

เพื่อช่วยผู้ดูแลระบบ Telegram ต่อสู้กับสแปม Chainfuel ขอเสนอรายการการตั้งค่าที่หลากหลายซึ่งผู้ดูแลระบบสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการเฉพาะของโครงการ.

คุณสมบัติป้องกันสแปมของ Chainfuel ประกอบด้วย:

  • การตั้งค่าทั่วไป = เปิด / ปิดเข้าร่วมและฝากข้อความ
  • ข้อ จำกัด สำหรับสมาชิกใหม่ = กำหนดช่วงเวลาที่สมาชิกกลุ่มใหม่ถูก จำกัด ไม่ให้โพสต์ข้อความประเภทต่างๆ.
  • ข้อ จำกัด ของข้อความส่วนกลาง = ห้ามข้อความประเภทต่างๆโดยสิ้นเชิง.
  • บัญชีดำ / รายการที่อนุญาต = การห้ามใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมที่แตกต่างกันคำในบัญชีดำอื่น ๆ และบอทที่อนุญาตพิเศษ.

นอกเหนือจากการตั้งค่าการกำหนดค่าเหล่านี้ Chainfuel ยังใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องป้องกันสแปมที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยเทคนิคล่าสุดที่นักส่งสแปมใช้งานบน Telegram.

ทุกโพสต์ที่สร้างขึ้นในชุมชน Chainfuel จะได้รับการวิเคราะห์เพื่อความคล้ายคลึงกับเทคนิคเกี่ยวกับสแปมที่ทราบกันดีและหากพบการจับคู่ที่สำคัญโพสต์นั้นจะถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมและถูกลบ.

ในขณะที่เราไม่ได้รับโอกาสในการทดสอบคุณสมบัติการป้องกันสแปมของ Chainfuel ในระดับที่เหมาะสม (เนื่องจากกลุ่ม Telegram ทดสอบของเราไม่ได้ถูกโจมตีจากนักส่งสแปมจริงๆ) เราได้พูดคุยกับผู้ใช้ Anti-Spam ของ Chainfuel จำนวนหนึ่งที่กล่าวว่า Chainfuel มีประโยชน์อย่างมากในการกำจัดสแปม.

การตั้งค่าการกำหนดค่าดูเหมือนจะเป็นที่นิยมทำให้ผู้ดูแลระบบมีความยืดหยุ่นในการกำหนดค่าระดับการกลั่นกรองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการ แต่เราได้ยินมาว่า Chainfuel มีพื้นที่ที่จะปรับปรุงอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องป้องกันสแปมซึ่งบางอย่างก็ยากที่จะระบุได้ เทคนิคการสแปมยังคงเข้ามาเป็นกลุ่มอยู่ตลอดเวลาดังนั้นผู้ดูแลระบบ Telegram จึงยังคงต้องเฝ้าระวังแม้ว่า Chainfuel ดูเหมือนจะจัดการกับเทคนิคสแปมระดับล่างส่วนใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

สำหรับสิ่งนี้เราให้ Chainfuel 4.5 / 5 ในเรื่อง Anti-Spam.

ข้อมูลเชิงลึกของ CRM / ผู้คน

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด Chainfuel ขอเสนอฟีเจอร์ใหม่ใหม่ล่าสุดสำหรับผู้ดูแลระบบ Telegram: CRM ที่มีน้ำหนักเบาสำหรับชุมชนโทรเลขของพวกเขา.

ผู้ดูแลระบบโทรเลขมักจะต้องค้นหาและค้นหาสมาชิกในชุมชนและดำเนินการบางอย่างกับพวกเขา.

แม้ว่าแอป iOS ที่มาพร้อมเครื่องของ Telegram จะมีฟังก์ชันการค้นหาที่เรียบง่ายสำหรับสมาชิกในชุมชน แต่ก็ไม่ได้นำเสนออะไรเพิ่มเติมในการดูกิจกรรมระดับการมีส่วนร่วมของแต่ละคนหรือสิ่งอื่นใดนอกเหนือไปจากการดำเนินการของผู้ดูแลระบบทั่วไป.

ในการเล่นกับสิ่งนี้ในกลุ่มทดสอบของเราและพูดคุยกับผู้ใช้ Chainfuel คนอื่น ๆ มีความตื่นเต้นที่เข้าใจได้เกี่ยวกับความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ที่นี่.

ด้วย CRM ของ Chainfuel เป็นครั้งแรกที่ผู้ดูแลระบบโทรเลขมีความสามารถในการติดตามสถิติและหมายเลขการมีส่วนร่วมของสมาชิกชุมชน Telegram แต่ละคน.

เราสามารถดูข้อความที่ผ่านมาวันที่เข้าร่วม / ลาออกและ # ข้อความ.

นอกจากนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่พบคุณลักษณะที่ช่วยให้เราตั้งค่าสถานะสมาชิกบางคนได้ดังนั้นเราจึงได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในกลุ่มซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากในการจับตาดูบุคคลที่มีความสำคัญในชุมชนของเรา (อะไรก็ได้จากปลาวาฬ สำหรับผู้มีอิทธิพลถึง BFF ที่เราต้องการติดตามต่อไป).

นอกจากนี้ Matt Nguyen ผู้ร่วมก่อตั้ง Chainfuel อธิบายว่า“ มีอะไรอีกมากมายที่จะมาในคุณลักษณะ CRM ของเรา เราจะแนะนำการติดแท็กและการค้นหาขั้นสูงซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มของฐานผู้ใช้ของคุณที่คุณสามารถดำเนินการต่างๆและสำรวจความคิดเห็น & แบบสำรวจที่จะบันทึกการตอบกลับโปรไฟล์ผู้ใช้แต่ละคนเพื่อให้คุณกรองตามคำตอบบางคำได้ด้วย”

เนื่องจากโอกาสอันทรงพลังของ Telegram CRM และความจริงที่ว่าเรายังไม่เคยเห็นข้อเสนอที่คล้ายกันในตลาดจนถึงปัจจุบันเราจึงให้ Chainfuel ใน CRM 5/5 (และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นว่ามันไปถึงไหนแล้ว).

Chainfuel PRO

ข้อเสนอฟรีของ Chainfuel มุ่งเน้นไปที่โปรเจ็กต์ขนาดเล็กมือสมัครเล่นและผู้เริ่มต้นในระยะเริ่มต้นที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Telegram และฟรี 100% ตลอดชีพโดยไม่มีข้อ จำกัด เรื่องขนาดกลุ่มหรือการใช้งาน.

สำหรับโครงการที่จัดตั้งขึ้นซึ่งใช้กลุ่มโทรเลขในระดับต่างๆ Chainfuel’s ข้อเสนอ PRO นำเสนอคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นซึ่งกลุ่มขนาดใหญ่ต้องการรวมถึงเครื่องมือต่อต้านสแปมการวิเคราะห์และ CRM ขั้นสูงรวมถึงบางสิ่งที่ไม่มีให้บริการฟรี:

  • เครื่องมือหมั้น
  • ข้อความต้อนรับ
  • ข้อความตามกำหนดเวลา
  • การรวม RSS
  • แบบสำรวจ
  • แบบสำรวจ
  • บอทที่มีตราสินค้าที่กำหนดเอง
  • 1: 1 DMs

ขณะนี้ทีม Chainfuel กำลังเสนอแผนบริการ Chainfuel PRO 50% ต่อปีในช่วงเวลาที่ จำกัด.

หมายเหตุ – Chainfuel เพิ่งรวมเข้าด้วยกัน วิดเจ็ต Kyber Payments เพื่อรับการชำระเงินด้วยการเข้ารหัสลับผ่านโทเค็น ERC20 ใด ๆ ในเครือข่าย Kyber.

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายล่วงหน้าได้ที่ https://app.chainfuel.com/presale, หรือติดต่อทีมงานใน ชุมชน Chainfuel Telegram.

สรุป

ด้วยการขายโทเค็นมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ล่าสุดของ Telegram และโครงการ Telegram Blockchain ที่รอดำเนินการอยู่ทำให้อนาคตสดใสสำหรับระบบนิเวศของ Telegram.

และเมื่อ Telegram เติบโตขึ้นความต้องการในการจัดการกลุ่มการวิเคราะห์การป้องกันสแปมและเครื่องมือเชิงลึกก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย.

สำหรับโครงการ crypto ที่จัดการชุมชนขนาดใหญ่บน Telegram งานนั้นยาก แต่ Telegram บอทและเครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยได้อย่างมาก.

ด้วยเหตุนี้เราจึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ Chainfuel นำเสนอในการทดสอบของเราและหวังว่าจะได้เห็นสิ่งที่ บริษัท เตรียมไว้สำหรับอนาคต.

เรียนรู้เพิ่มเติมและเริ่มต้นกับ Chainfuel ได้ฟรีที่ https://www.chainfuel.com

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
Like this post? Please share to your friends:
Adblock
detector
map